Banheiro sem água morna, ralos entupidos e falha na segurança de achados e perdidos no Sesc Camilo Boni

Olá Thaise!

Agradecemos por compartilhar sua percepção conosco. Seu relato é muito importante, pois nos ajuda a identificar pontos que precisam de atenção e melhoria.

Em relação ao seu tênis, foi localizado e já devolvido.

Sobre a questão da água morna e dos ralos do banheiro, entendemos plenamente o transtorno causado. O sistema de aquecimento já está em processo para reestruturação e solução do problema, e a equipe responsável está atuando para que a solução seja concluída o mais breve possível.

Quanto aos ralos dos banheiros, especialmente no feminino, há uma grande incidência de acúmulo de cabelos, o que acaba causando entupimentos. Informamos que a unidade possui contrato com empresa especializada, que realiza regularmente os serviços de desentupimento e já foi acionada.

Pedimos desculpas pelos inconvenientes e reforçamos que seguimos comprometidos em oferecer um ambiente adequado, seguro e confortável para todos. Permanecemos à disposição também por telefone no (67) 3311-4300 ou WhatsApp (67) 99838-1371 - de segunda a sexta-feira, das 07h as 19h.

Atenciosamente.

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