Sesc restaurante Camilo Boni

Question

Comida ruim,encontrei um metal na salada. Absurdo.. Colaboradores sem o minino de boas práticas.. Um restaurante de grande porte que não tem sequer Nutricionista .. Fui reclamar com supervisor várias coisas e ele disse que o gerente é mau caráter , beneficia a mulher que está no comando  por terem uma relação extraconjugal e que faz isso e ninguém  fala nada! Como pode uma franquia que leva um nome tão sério ter atitudes assim? !? Fica minha reclamação para ver se repensam as atitudes uma vez que somos  impotentes.

Accepted Answer

Boa tarde Sra. Maria Margarete.

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e lamentamos que sua expectativa não tenha sido atendida. O gerente da unidade, Sr. Vanildo, entrou em contato por telefone hoje pela manhã, diversas vezes, mas não obteve sucesso em falar com a senhora. Também foi enviada uma mensagem para o seu WhatsApp, sem retorno até o momento.

Nosso objetivo é compreender melhor a situação relatada para oferecer uma solução adequada. Informamos que os restaurantes Sesc Sabor e Arte, se encontram em férias coletivas, com retorno previsto para o dia 06/01/*******. No entanto, caso tenha disponibilidade, pedimos a gentileza de enviar uma mensagem para o número que consta em seu celular, pois o gerente está à disposição para atendê-la.

Estamos à disposição para quaisquer esclarecimentos e, novamente, pedimos desculpas por qualquer transtorno causado.

Atenciosamente,

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Sesc Mato Grosso do Sul

Sesc restaurante Camilo Boni

Resposta da empresa