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Contagem - MG

07/08/2026 às 06:17

ID: 255841939

algo como:

Sou frequentadora do Sesc Contagem há anos e sempre utilizei o espaço para caminhadas, por ser um ambiente seguro e agradável. Minha credencial é válida, porém, como o Clube/Lazer venceu e não há possibilidade de renovação, fui impedida de entrar até mesmo para caminhar. Considero essa situação injusta, principalmente porque o próprio Sesc suspendeu as renovações. Gostaria que essa política fosse revista ou que fosse criada uma alternativa para quem utiliza o espaço apenas para atividades de caminhada.

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Resposta da empresa

07/08/2026 às 14:04

Olá, Vera!

Lamentamos o ocorrido e pela forma como você se sentiu. Conforme nosso contato, foi possível compreender melhor sua demanda e prestar um atendimento mais dedicado.

Esperamos que a solução apresentada tenha sido satisfatória.

Sobre o acesso ao lazer estamos realizando todos os estudos internos necessários para viabilizar o retorno desta atividade e, mesmo ainda não sendo possível informar uma data específica, nossa expectativa é que em breve teremos mais novidades sobre este serviço.

Desejamos que você registrasse sua avaliação sobre o atendimento diretamente na plataforma do Reclame Aqui, pois a sua opinião é essencial para aprimorarmos nossos serviços.

Permanecemos à disposição por meio da seção Fale Conosco em nosso site: Fale Conosco Sesc em Minas.

Atenciosamente,

Equipe Sesc em Minas

Consideração final do consumidor

07/08/2026 às 14:26

Exelente atendimento, fui informada q pode ser feita a caminhada. Qq problema posso procurar a coordenadora Marcela.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10