Falta de informação e suspensão das renovações de clube no Sesc
Respondida
Contagem - MG
12/08/2026 às 10:14
ID: 256256479
Gostaria de retratar minha insatisfação c o Sesc, devido a falta de informação e desrespeito aos usuários, suspenderam as renovações do clube, não esclarecem o motivo, nem previsão de retorno.
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Resposta da empresa
12/08/2026 às 16:24
Olá, Sônia!
Recebemos a sua solicitação e somos empáticos em relação a sua manifestação.
As novas adesões ao serviço clube estão temporariamente suspensas para acesso às unidades Sesc Carlos Prates, Sesc Contagem, Sesc Santa Luzia, Sesc Santa Quitéria e Sesc Venda Nova e ainda não foi definido prazo de retorno desta atividade.
Essa medida foi adotada para que possamos reorganizar os nossos processos e implementar um novo modelo de atendimento, buscando oferecer uma experiência melhor aos nossos clientes.
De qualquer forma, mantemos o nosso compromisso de buscar atender sempre com eficiência e acolhimento.
Sendo assim, gostaríamos de destacar que a Credencial Sesc permanece gratuita e válida em todo o Brasil (para clientes trabalhador do comércio/dependentes), com acesso a diversos outros benefícios e serviços.
Neste momento, estamos realizando todos os estudos internos necessários para viabilizar o retorno desta atividade e, mesmo ainda não sendo possível informar uma data específica, nossa expectativa é que em breve teremos mais novidades sobre este serviço.
Esperamos ter ajudado e caso ainda tenha dúvidas, e continuamos à disposição por meio da seção Fale Conosco em nosso site: Fale Conosco Sesc em Minas.
Atenciosamente,
Equipe Sesc em Minas