Suspensão prolongada e sem justificativa da renovação do acesso aos clubes do Sesc Minas
Em réplica
Contagem - MG
18/08/2026 às 13:12
ID: 256764615
Boa tarde!
Venho manifestar minha profunda indignação com a suspensão, por prazo indeterminado, da renovação do acesso aos clubes do Sesc Minas para os trabalhadores do comércio.
Sou comerciária e frequentadora do Sesc há mais de 10 anos. Durante todo esse período, sempre renovei minha credencial e paguei a anuidade, acreditando na continuidade de um benefício que sempre foi divulgado como um importante direito dos trabalhadores do comércio. No entanto, há aproximadamente oito meses, a renovação do acesso aos clubes encontra-se suspensa, sem que seja apresentada uma justificativa plausível ou um posicionamento transparente sobre o futuro desse benefício.
O mais preocupante é a ausência de informações claras. Até o momento, não sabemos se esse benefício será restabelecido, quando isso acontecerá ou em quais condições ocorrerá. Essa falta de transparência gera insegurança e desrespeito com milhares de comerciários que contribuem, direta e indiretamente, para a manutenção do Sistema Comércio.
O acesso ao Sesc é frequentemente apresentado como um diferencial e um benefício oferecido aos trabalhadores em processos de contratação. Além disso, as empresas do setor contribuem para o sistema, e nós, usuários, também arcamos há anos com o pagamento da anuidade para usufruir desse serviço. Por isso, é inadmissível que um benefício tão importante seja simplesmente suspenso por tempo indeterminado, sem qualquer previsão de retorno ou esclarecimento oficial.
Essa não é uma insatisfação individual. Representa o sentimento de inúmeros trabalhadores do comércio que aguardam, há meses, uma resposta concreta. O silêncio e a falta de transparência demonstram desrespeito com uma categoria que sempre valorizou e apoiou os serviços oferecidos pelo Sesc.
Solicitamos que o Sesc Minas Gerais se manifeste oficialmente, esclarecendo os motivos da suspensão, informando se o benefício será retomado, qual o prazo previsto para isso e quais serão as regras para a renovação do acesso aos clubes. Os comerciários merecem respeito, transparência e a garantia de um benefício que sempre fez parte dos direitos oferecidos à categoria.
Esperamos uma solução rápida e definitiva para essa situação, com o restabelecimento do acesso aos clubes para todos os trabalhadores do comércio que têm direito a esse benefício.
E por gentileza nao deem respostas automáticas vagas. Estamos fartos
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Resposta da empresa
19/08/2026 às 17:07
Olá, Sullyana!
Recebemos a sua dúvida e ficamos satisfeitos em saber o seu interesse sobre o retorno das nossas atividades e serviços.
Nós estamos trabalhando com o objetivo de entregar uma experiência ainda melhor para todos os nossos clientes.
As novas adesões ao serviço clube estão temporariamente suspensas para acesso às unidades Sesc Carlos Prates, Sesc Contagem, Sesc Santa Luzia, Sesc Santa Quitéria e Sesc Venda Nova e ainda não foi definido prazo de retorno desta atividade.
Essa medida foi adotada para que possamos reorganizar os nossos processos e implementar um novo modelo de atendimento, buscando oferecer uma experiência melhor aos nossos clientes.
Neste momento, estamos realizando todos os estudos internos necessários para viabilizar o retorno desta atividade e, mesmo ainda não sendo possível informar uma data específica, nossa expectativa é que em breve teremos mais novidades sobre este serviço.
Até lá, temos algumas possibilidades que podem ser do seu interesse e atender as suas necessidades. Com a credencial ativa, você pode usufruir de hospedagens, excursões e até mesmo serviços de saúde.
Esperamos ter ajudado e caso ainda tenha dúvidas, e continuamos à disposição por meio da seção Fale Conosco em nosso site: Fale Conosco Sesc em Minas.
Atenciosamente,
Equipe Sesc em Minas
Réplica do consumidor
20/08/2026 às 09:42
Bom dia. Sempre uma resposta genérica, nunca uma solução referente ao RETORNO da renovação e acesso aos clubes. Eu e quem esta reclamando quer ir ao clube aos finais de semana e marcar estadias ( que nao sao baratas ) por final de semana como opção além do acesso ao clube que sempre tivemos, a opção dada é inviável por exemplo todo final de semana. Se realmente estivessem trabalhando para melhor nós atender, ja teria ocorrido a mudança, acho qie estão sem ideias e nao dão informações concretas sobre pois nao as tem. Se estão trabalhando mostrem realmente o que estão fazendo, façam algo realmente bom para a classe comerciária ja deu tempo de agirem. Nos deem datas para voltarmos a pagar a renovação é o que queremos. Falta de respeito dessa nova gestão. Ridículo isso.