Tentativa de agendamento no Sesc bloqueada indevidamente

Olá, Mauricio!

Recebemos seu relato com atenção e informamos que foram realizadas tentativas de contato telefônico com o objetivo de acolher e prestar os devidos esclarecimentos. No entanto, não obtivemos retorno.

No momento, novas adesões ao serviço clube estão temporariamente suspensas para acesso às unidades Sesc Carlos Prates, Sesc Contagem, Sesc Santa Luzia, Sesc Santa Quitéria e Sesc Venda Nova.

Essa medida foi adotada para que possamos reorganizar a operação e implementar um novo modelo de atendimento, buscando oferecer uma experiência melhor aos nossos clientes.

A Credencial Sesc permanece gratuita e válida em todo o Brasil (para clientes trabalhador do comércio/dependentes), com acesso a diversos outros benefícios e serviços.

Já a anuidade do Sesc Mais Lazer (clube) refere-se a um serviço específico, destinado exclusivamente ao uso das dependências do clube, seguindo regras próprias de adesão e período de vigência. No seu caso, o pagamento estava válido até 31/05/2026 e, portanto, não está relacionado a qualquer bloqueio de utilização.

Continuamos a disposição na sessão [email protected] através do site ou pelo nosso número de WhatsApp (31) 3270-8100.

Atenciosamente,

Equipe Sesc em Minas

Mas conforme dito outrora, ( tbem em anexo), o Sesc venda nova, já dá pra utilizar através da sympla, pq as demais unidades tbem não se encontram desponiveis para a aquisição do passaporte? Não foi resolvido o problema!

Qual sua identificação? colocou em cheque pois como pode se ver no print, da carteira a validade do clube, mesmo do comércio, 05/2027, não aceitando agendamento ou renovação a data supla citada,( não sou novo, frequento a unidade a mais de 30 anos, não quero fazer nova adesão,somente renovar a outrora), como pode se ver claramente no print, senhor está mal informado pois conheço centenas de pessoas sem acesso ao clube pois desde de o dia 20 de dezembro de 2025 a renovação foi negada, as pessoas que frequentado o clube hoje são referente aos meses de julho,agosto,setembro,outubro,novembro e dezembro, se duvida va até qualquer unidade onde a sócios frequentando e pessa para ver a carteira digital, pois tbem colocou em cheque a idoneidade de sua pessoa, que não se identifica, e passa informações inverídicas, e não recebi nenhum contato por telefone, email, ou what são de vcs, se tiver como mandar a prova de um destes estou aberto ao mesmo.

Qual sua identificação? colocou em cheque pois como pode se ver no print, da carteira a validade do clube, mesmo do comércio, 05/2027, não aceitando agendamento ou renovação a data supla citada,( não sou novo, frequento a unidade a mais de 30 anos, não quero fazer nova adesão,somente renovar a outrora), como pode se ver claramente no print, senhor está mal informado pois conheço centenas de pessoas sem acesso ao clube pois desde de o dia 20 de dezembro de 2025 a renovação foi negada, as pessoas que frequentado o clube hoje são referente aos meses de julho,agosto,setembro,outubro,novembro e dezembro, se duvida va até qualquer unidade onde a sócios frequentando e pessa para ver a carteira digital, pois tbem colocou em cheque a idoneidade de sua pessoa, que não se identifica, e passa informações inverídicas, e não recebi nenhum contato por telefone, email, ou what são de vcs, se tiver como mandar a prova de um destes estou aberto ao mesmo.

Entrei em contato com a unidade na data do dia 03 de junho de 2026 as 14:54, Belo horizonte, Minas Gerais, através do número ***** ( no qual o atendimento eletrônico passa o forma ao [Editado pelo Reclame Aqui], falando pra aguentar pelo cite que não agenda a renovação), A atendente ***** me informou que a renovação " validar do clube", não tem data específica e foi NEGADA, nenhum comerciário( mesmo descontando em folha) na qual já entrei em contato com o TCU, TRIBUNAL DE CONTAS DE BRASÍLIA ( PROTOCOLO: *****), INFORMADO TBEM ao senadores de bj em Brasília, ( através de email), e a prefeitura de Belo horizonte, onde a unidade Sesc está agindo de má fé, com seus asociados! se o senhor informa que está normal, então agende a data para aque eu possa comparecer a unidade de sua escolha para poder renovar a validade do clube de minha pessoa e minha esposa!