Venda de Day Use em Filial com Serviços Desativados e Falta de Previsão de Normalização

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Belo Horizonte - MG

20/06/2026 às 09:12

ID: 251895757

Foi liberado através da ferramenta sympla o " day use", na filial venda nova, mas a filial está com cinema desativado, as piscinas da parte debaixo desativadas, o restaurante da parte d embaixo e os bares desativados, e a piscina na parte de cima desativada, gostaria de saber se tem previsão para normalização destes? Pq vcs vendem o convite ( nota 10), mas não oferecem nada no espaço, de um dos maiores clubes de Belo horizonte???

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Resposta da empresa

23/06/2026 às 09:10

Olá, Mauricio!

Recebemos a sua solicitação e somos empáticos em relação a sua manifestação.

Para melhor atendê-lo, realizamos tentativas de contato telefônico com o objetivo de oferecer um acolhimento mais próximo e esclarecedor, porém não obtivemos retorno.

Informamos que a Unidade Sesc Venda Nova está passando por diversas frentes de obras para atender os seus clientes com mais qualidade.

Mesmo com as obras em andamento, o serviço Passe o Dia, disponível para aquisição na plataforma Sympla, continua oferecendo uma ampla variedade de atividades e espaços de lazer. Na descrição do serviço, você encontra o detalhamento completo do que está incluso.

Espaço Sesc Mais Diversão (parque de trampolins, jogos eletrônicos, minigolfe, brinquedos e muito mais).

Oficinas e atividades monitoradas com recreadores;

Quadras esportivas, campos de futebol e futebol society;

Trilha de 4 km para caminhada e mountain bike;

Apresentações artísticas aos finais de semana: shows, teatro e intervenções culturais;

Estrutura de alimentação: restaurante e lanchonete, entre outros.

As obras das piscinas de hóspedes e atividades estão em andamento, com previsão de conclusão até o final de 2026.

Seguimos comprometidos em oferecer um atendimento transparente, acolhedor e de excelência. Caso deseje falar conosco ou esclarecer qualquer dúvida, estamos à disposição por meio da seção Fale Conosco em nosso site: Fale Conosco Sesc em Minas.

Atenciosamente,

Equipe Sesc em Minas

Consideração final do consumidor

23/06/2026 às 16:18

Folto a identificação!!! Mas muito boa resposta, vamos ver a piscina d venda nova em fims de 2026.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10