Sesc Natal-RN

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São Paulo - SP

31/08/2017 às 19:07

ID: 28544519

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Fiz reserva de 9 dias. Devido a falta de estrutura na unidade, fiquei apenas 2 dias hospedada, cancelei as demais. A tv só tem chuvisco,imagem horrível; o ar condicionado faz muito barulho, impossível dormir com ele ligado; o restaurante não troca as toalhas da mesa,mesmo quando estão sujas; o chuveiro é ruim; os funcionários da recepção da noite, não sabem de nada; café da manhã ruim, a tapioca já vem pronta da cozinha, só 2 sabores; os rechaut ficam sem fogo embaixo, portanto os alimentos que deveriam estar quentes,ficam frios! Já fui em outras unidades do sesc e amei. Não concordo com a política de cancelamento de cobrar 20% de multa, já que cancelei por falta de condições. Sai de lá sem saber quando vão me devolver o valor que paguei a mais! Péssimo atendimento, nunca mais!