Cancelamento de passeio sem aviso prévio e má comunicação

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

19/08/2026 às 07:37

ID: 256830045

No cadastro eu coloco meu número de contato acreditando que qualquer imprevisto serei avisada, cancelaram o passeio e nao avisara e a resposta da recepcionista foi dizer que tentaram falar comigo no quarto.
Se eu estou de férias o último lugar que vou estar é no quarto, o passeio foi o aventura na reserva, coloca o cartaz na entrada do restaurante ou mande mensagem no número de contato, pois o mais frustante é chegar na recepção e perguntar ta certo não ter ninguém esperando o passeio e ela nao saber responder e dizer que se eu quiser reclamar eu volto as 8h

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