sesc pantanal porto cercado
Respondida
Porto Alegre - RS
20/05/2024 às 15:16
ID: 187985689
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõessou de porto alegre https://******* uma reserva no sesc porto cercado do pantanal por 2 https://******* conhecer o pantanal. Fui de carro com meu https://******* e neta de 1 ano e meio. de carro..chegamos ao local as 13hs..
Ao chegarmos no https://******* meio do nada em meio a mata..a portaria nos avisou q a reserva so valeria apos 16hs..e teriamos q pagar *******.00 por pessoa para entrar no https://******* os *******.00 em virtude de estarmos no meio do pantanal e com uma criança de 1.5 https://******* teriamos que ficar perambulando no pantanal por 2 horas com uma criança de 1.5 https://******* 2 horas..
inacreditavel o acolhimento desse hotel sesc porto cercado do https://******* essa situaçãhttps://******* perplexo..
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Resposta da empresa
17/09/2024 às 11:50
Olá, Zapa Zapalowski
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Estamos iniciando nosso atendimento no Reclame Aqui, e desde já, pedimos desculpas pelo tempo desde o ocorrido. Verificamos sua situação e informamos que o retorno referente à sua solicitação foi realizado diretamente através do contato disponível, e a questão foi resolvida de forma satisfatória.
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