Indignação com Burocracia e Demora no Reembolso de Reserva Cancelada - Unidade Sesc Copacabana
Respondida
São Paulo - SP
15/06/2026 às 08:58
ID: 251385037
Fiz uma reserva na unidade Sesc Copacabana para o dia 26/06/2026 a 01/07/2026,solicitei o cancelamento da reserva no dia 9/06/2026,fiz o pagamento a vista, e já mandei o comprovante de pagamento e o formulário preenchido porém até agora nada de eu receber o meu dinheiro de volta, estou indignado com a burocracia pra devolver meu dinheiro. N dá reserva *****
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Resposta da empresa
16/06/2026 às 09:29
Bom dia, Cleber!
Meu nome é Livia e ficarei responsável em acompanhar sua solicitação feita através da plataforma Reclame Aqui.
Tentei contato por volta das 09h14, porém sem sucesso.
Neste caso peço que acesse o e-mail cadastrado pois passei os detalhes do andamento do seu caso.
O protocolo deste atendimento é *****.
Fique à vontade para nos contatar através do Fale com a Gente pelo telefone (21) 4020-2101, de segunda a sábado das 08h às 20h, exceto aos feriados nacionais ou pelo e-mail: [email protected]