O que está acontecendo com Sesc Campestre Porto Alegre.
Resolvido
Porto Alegre - RS
02/05/2025 às 00:09
ID: 216075677
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDia do trabalhador pensei em passear no Sesc Campetres da ***** Porto Alegre RS anos anteriores ( antes da Pandemia) acontecia eventos maravilhosos no dia 1/05 dia do trabalhador era show com bandas atividades homenagens ao tranador do Comercio, pra minha surpresa fui barrada na entrada, a informação na portaria só entra quem faz academia ou se visser partes de algum time de futebol que esteja treinando . O Sesc não é mais para associados ( Comerciarios) ? Agora é privado? Tinha churrasqueira ao ar livre foram demolidas, piscina infatil que antes tinha até tobogã praças cheia de crianças, nada disso faz parte da vida das famílias do Comercio, piscina de adulto foi dividida pra adulto e crianças que ao meu ver trás insegurança pro pais. Imagina que antes podia almoçar tomar chá com amigas no restaurante, hoje e proibido entrar no sesc. Somente alguma pessoas como falei, se faz academia ( um número restrito de pessoas) se faz parte de alguma equipe de futebol que esteja treinando ou se faz parte do grupo da Maturidade ( tbem um grupo limitada). Sei que estão pra pra concluir a academia mais pra entrada do Sesc que certamente vai ser para um público limitado, nossa é de dor pra que conhece o Sesc a mais de quarenta anos, o que houve? Venderam o Sesc? Não é mais do Comercio?
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Resposta da empresa
05/05/2025 às 14:33
Olá, Rosangela! Tudo bem?
Antes de mais nada, queremos agradecer pelo seu contato e, principalmente, pela oportunidade de esclarecer alguns pontos importantes.
Sobre a entrada na unidade:
Após a pandemia, passamos por alguns ajustes nos protocolos de acesso, especialmente para eventos e atividades que não envolvem diretamente os nossos serviços. No entanto, reconhecemos que a informação passada para a senhora não foi a mais adequada e já estamos verificando isso internamente. Independentemente de estar com algum serviço contratado ou não, todos são muito bem-vindos ao Sesc!
Serviços ou preferência por clubes de futebol:
Também houve um mal-entendido nesse ponto. Reforçamos que não há nenhum tipo de restrição nossa política interna garante o acolhimento de todos, com muito respeito, seja qual for o time ou serviço utilizado.
Churrasqueiras:
Temos diversas churrasqueiras disponíveis nas áreas próximas ao ginásio. A locação é super simples: é só passar no nosso SAC, pagar uma taxa simbólica de R$ 25,00 e apresentar uma lista com até 20 pessoas por unidade. Pronto!
Piscinas:
Nossa piscina família conta com espaço adequado para adultos e crianças, garantindo mais segurança para todos. Os escorregadores foram retirados justamente por questões de segurança, já que o volume de pessoas aumentou bastante. Em contrapartida, temos recreação garantida todos os fins de semana, além de uma novidade incrível: uma piscina olímpica coberta, que foi a sensação da temporada! E tem mais no espaço onde era a piscina infantil, em breve será inaugurada uma academia com 3.000m aberta para todos os públicos!
Queremos reforçar que o Sesc é para todos comerciários, empresários e o público em geral. Apenas organizamos nossos espaços e serviços para oferecer a melhor experiência possível a cada um que passa por aqui.
Fica o nosso convite: venha nos visitar! Teremos o maior prazer em apresentar todas essas melhorias de perto. Será muito bem-vinda!
Conte sempre conosco!
Consideração final do consumidor
07/05/2025 às 14:29
Agradeço pela resooata DO SESC, mas a muito tempo que atendimento é serviço o SESC ESTA RESTRITO, TENHO CERTEZA QUE VAI ACONTECER DE NOVO , VOU SER BARRADA COMO JA FUI VARIAS VEZ COM MEU NETO, FICO TRISTE PORQUE MEU FILHO E MEU NETO MUITO BRINCARAM NO SESC. MA PROCOMA VOU POROCURAR O PROCON.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
3