Dificuldade de acesso à carteirinha e falta de suporte após cadastro
Resolvido
Palhoça - SC
05/01/2026 às 15:20
ID: 236672623
Fiz meu cadastro a quase 1 mês e não consegui acessar minhas carteirinhas, o link de acesso não chega no e-mail, tentei contato com eles ninguém responde, hoje tive retorno da equipe informando que estavam de férias, estou no WhatsApp desde as 11:20 e ninguém resolveu nada ainda!
Compartilhe
Resposta da empresa
06/01/2026 às 07:23
Prezada Cleci,
Agradecemos por entrar em contato conosco e sentimos muito por não termos proporcionado uma experiência positiva. Nossa equipe já entrou em contato para compreender melhor a situação e buscar a melhor solução.
Atenciosamente,
Consideração final do consumidor
09/01/2026 às 13:52
Não consigo marcar horário para usar o benefício da piscina
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7