Dificuldade em obter nota fiscal e recibo de pagamento mensalmente.
Resolvido
Brusque - SC
20/07/2026 às 09:09
ID: 254320227
Acho um absurdo a falta de empatia em alguns quesito, eu pago a escola em dia e praticamente todo mês para receber a NF ou um recibo de pagamento é bem difícil, os contatos sempre jogam para outra pessoa, os retornos são demorados .
Se pago em dia era para não precisar me incomodar pedindo as notas fiscais pois presto contas .
E no aplicativo também não consigo gerar.
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Resposta da empresa
28/07/2026 às 08:25
Prezada, Adriana!
Informamos que a inconsistência identificada no processamento da emissão das notas fiscais e recibos de pagamento foi regularizada, e os comprovantes já estão disponíveis.
Pedimos desculpas pelos transtornos ocasionados e agradecemos pela compreensão e por nos sinalizar a situação. Seu contato foi fundamental para que pudéssemos identificar a ocorrência e realizar os ajustes necessários em nossos processos.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Sesc.
Consideração final do consumidor
30/07/2026 às 10:09
Bom.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8