Impedimento de acesso à academia por suposta dívida antiga não notificada referente a 2017
Não resolvido
Gaspar - SC
08/04/2026 às 15:08
ID: 245513089
Venho através deste meio de comunicação, em nome do meu esposo fazer uma reclamação em relação a uma pendencia que consta no sistema financeiro do SESC Blumenau.
Acontece que fomos na Academia SESC de Gaspar renovar as carteirinhas pra fazer inscrição na Academia.
A minha deu certo ja a do meu esposo e filhos nao deu.
Dizem que aparece pendencia no sistema desde 2017.
Consta parcelas em aberto escola SESC Blumenau. A moça disse o seguinte: eu entendi que foi feito a inscrição e não compareceu.
Nunca ligaram nos cobrando essa suposta dívida.
Agora estão querendo cobrar uma suposta dívida de 2017 ???
E ainda estão impedindo deles poderem fazer academia.
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Resposta da empresa
14/04/2026 às 11:03
Prezada Josiane,
Agradecemos sua manifestação, pois suas dúvidas nos ajudam a aprimorar continuamente nossos serviços e a oferecer a melhor experiência aos nossos clientes.
Como você também registrou em nosso canal da Ouvidoria, as tratativas foram continuadas e respondidas por lá, e encaminhadas ao seu e-mail no último dia 13/04/2026. Nossa equipe permanece à disposição para prestar quaisquer esclarecimentos adicionais que se façam necessários.
Atenciosamente,
Sesc-SC.
Réplica do consumidor
15/04/2026 às 14:14
A reclamação não foi atendida nem tao pouco resolvida.
Consideração final do consumidor
15/04/2026 às 14:43
Estou tentando negociar parcelas de 2017 que nunca me cobraram e agora querem cobrar com juros de 9 anos.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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