Vaga de idoso absurdo o sistema

Prezado Sr. Francisco, boa tarde!

Agradecemos seu contato e informamos que a troca para o contrato da turma TMF +60 anos foi realizada com sucesso.
Reforçamos nosso compromisso com o respeito e a valorização de todos os públicos, e permanecemos à disposição em nossos canais de atendimento ao cliente.

Atenciosamente,

Não estou reclamando que não foi feito a demora estou reclamando que o sistemas de vagas para o idoso é uma injustiça com idoso de ficar indo no sesc todos os dias para saber se tem vaga pois tive que da a minha vaga a ela e eu fiquei sem vaga e agora tenho que ficar perguntando se tem vaga para mim pois eu também quero minha vaga de idoso de volta e isso que quero pois ela pagava normal sem ser vaga de idoso e vcs tem que mudar esse sistema e vaga para idosos diz que tem no sistema e só para constar para enganar os idosos meu fone*******

Olá sr. Francisco.

No momento, nossa academia está com *******% da capacidade preenchida, por isso não estamos conseguindo atender novos alunos, independentemente da faixa etária.
É importante destacar que idosos são bem-vindos em todos os horários disponíveis. No entanto, o valor promocional exclusivo para idosos (com desconto) possui uma limitação de vagas devido à nossa estrutura física, equipe de instrutores e para manter a qualidade do atendimento.
Como política da academia, todos os interessados precisam consultar diretamente a recepção sobre disponibilidade, já que não trabalhamos com lista de espera.
Agradecemos a compreensão!