SESC-SERVICO SOCIAL DO COMERCIO-ADMINISTRACAO REGIONAL DO DF

Reclamar dessa empresa

São José dos Campos - SP

10/01/2025 às 00:39

ID: 206863593

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Olá.
Fui ao Sesc de São José dos Campos SP com a minha mãe e meu filho de 5 anos dia 07/01/*******, fui ao guichê de informações e fui atendida por uma funcionária de cabelo bem curto na orelha, ela foi extremamente grossa e sem paciência. Perguntei o seguinte: nós queremos entrar como dependente do meu pai aqui, ele trabalha numa empresa credenciada. E ela disse: preciso da carteira de trabalho e documentos dele.
Eu perguntei: digital serve?
Ela disse: Não, só física.
Mas bem curta e grossa, com a cara bem fechada.
Voltamos lá hoje 09/01/*******, e falamos no guichê a mesma coisa. E a moça disse : preciso do holerite dele. Porque só a carteira de trabalho não tem como.
Eu disse, mas o contrato está anotado na carteira de trabalho, atualizada fisicamente, e ela disse : só precisamos da carteira digital , caso não tenha, preciso do holerite. Então pedimos o holerite dele por mensagem de whatsapp, ele enviou. A atendente estava super irritadinha, grossa e rindo da nossa cara. A moça chamou atenção do meu filho que estava mexendo numa placa, sendo que eu estava olhando ele. Fomos atendidos na mesa , chegando lá uma senhora me atendeu e disse que não podíamos fazer a carteira de dependentes porque eu tenho 33 anos. Apenas o neto poderia fazer, mas só entraria com o avô que é titular. Ela disse que eu não poderia acompanhar meu filho na piscina, mesmo se eu não entrasse.
A moça ergueu a voz comigo porque eu disse pra eles passarem informações mais completas no guichê, porque se eu fui lá dia 7, já poderia ter falado. Meu filho começou a chorar, ele é autista, não entende as coisas com facilidade, as meninas debochando de nós , a atendente muito grossa. Ela não deixava eu falar. Então, gente, deixo aqui essa reclamação e indignação. Uma pena ter atendentes péssimas assim, apenas levantando cedo pra bater ponto e receber o salário. Não são pessoas preparadas para estar a frente do Sesc, estão queimando a imagem da empresa.