SESCAMP

Reclamar dessa empresa

Vinhedo - SP

10/11/2014 às 13:57

ID: 10673357

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Mensalmente adquirimos as cestas básicas da empresa Sescamp e neste mês de Novembro até a presente data ainda não recebemos as mesmas e quando entramos em contato com o setor de vendas nos informam que a mesma vai chegar no mesmo dia e não chega, isto está ocorrendo desde o dia 05/11/*******. Hoje, 10/11/******* a funcionária do setor de Vendas Sra. Marli me informou que novamente eles estariam entregando hoje as cestas para a nossa empresa e que fora isso não poderia me auxiliar com mais nenhuma informação e me orientou que se eu quisesse cancelar o pedido que eu ficasse a vontade.

Achei muita falta de responsabilidade e respeito com os clientes pois primeiramente eu devo satisfações aos meus funcionários, sofrendo risco de punições devido a tal atraso e um total desrespeito conosco como cliente, uma vez que confiamos na empresa Sescamp.

Nos sentimos impotentes diante desta situação até mesmo porque a vendedora Sra Marli me informou que não tem nenhum gerente ou diretor acima dela para quem eu pudesse reclamar e solicitar providências.