Impossibilitado de obter certificado de conclusão de curso EJA devido a erro no sistema

Respondida
Salvador - BA
14/05/2026 às 12:44
ID: 248643403
Em 2017, participei do EJA na unidade do ***** situado no retiro, até aí tudo bem, conclui o curso e obtive êxito, porém não peguei o certificado de conclusão que na época não havia a necessidade, no entanto em 2024 eu fiz uma nova solicitação para obter o meu certificado de conclusão e quando cheguei lá só consegui o atestado de conclusão que dizia que pegaria o meu certificado em até 30 dias, só que nesse atestado estava com os dados errados como se eu tivesse concluído o curso em 2024,só que na época esse atestado me serviu, porém ontem no dia ***** eu fui lá solicitar novamente o meu certificado e fui notificado que nos meus dados consta que eu estou como evadido, e que não possuem nenhum dado meu no sistema da turma de 2017 ou seja, eu estou impossibilitado de adentrar na empresa em que passei o processo seletivo e não obtenho nenhum retorno da coordenação. Gostaria muito que eu obtivesse o meu certificado sem ter que entrar no corpo jurídico.
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Resposta da empresa
21/05/2026 às 11:39
Prezado Sr. Igor José,
Após verificação, informamos que localizamos os registros da sua trajetória escolar nos arquivos físicos da unidade, o que possibilitou a correção da inconsistência identificada no sistema.
Como encaminhamento, será emitida uma declaração de conclusão, a fim de viabilizar o atendimento imediato da sua necessidade. Paralelamente, orientamos que você aguarde a publicação da conclusão no Diário Oficial, procedimento obrigatório conforme a legislação estadual, que permitirá, posteriormente, a emissão do seu Histórico Escolar com o respectivo código de apostilamento.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
SAC SESI Bahia