Encerramento antecipado da piscina e aulas canceladas no SESI
Respondida
Campinas - SP
25/11/2025 às 14:21
ID: 232816447
Me inscrevi no SESI na busca de um local para praticar natação.
Apesar da temperatura da piscina estar sempre alta mesmo no verão (o que causa desconforto a uma atividade fisica) o complexo parecia ser bem estruturado. Contudo, o real problema são os guarda-vidas pedem a sua saída ANTES do horário de fechamento.
no início eram apenas 5, 7 minutos mas já houve casos de eles decidiram fechar até 20 minutos antes para, segundo eles, adiantar o lado deles. - neste final de semana, houve um imprevisto que encurtou o fechamento até as 17h sendo que o "responsável" nos tirou da água as 16h50 e ainda disse que estava nos fazendo um favor nos deixando ficar tanto tempo.
A falta de profissionalismo é tão grande que já vi aluno ter sua aula cancelada por ser o único a comparecer.
depois que vc assina o contrato, só te pedem favores mas cumprir com as regras de horário, NADA! Péssima experiencia.
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Resposta da empresa
28/11/2025 às 10:07
Prezado André Mascara,
Primeiramente, agradecemos o seu contato, pois contribui para nosso processo de melhoria contínua.
Referente a questão dos horários, reiteramos o horário de funcionamento de nossa unidade, conforme informado no site nosso da unidade, a saber:
Link de acesso: https://*******
Tomaremos as medidas internas cabíveis de averiguação e ajustes necessários.
Aproveitamos a oportunidade para compartilhar outros canais que você também pode utilizar para nos contatar:
SAC SESI-SP: https://*******
Fala Cliente: disponível na sala de musculação
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Seguimos à disposição.
SESI Campinas I Amoreiras