Cobrança indevida e Negativação de nome.
Não resolvido
Fortaleza - CE
02/11/2024 às 11:40
ID: 201081647
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesHoje ao consultar o SERASA vir que há uma divida de 09/******* nesse ano fiz natação no SESI Parangaba porém parei no mesmo ano devido a um concurso. mas eu paguei o mês que fui.
e em nenhum momento o SESI entrou em contato comigo para falar de divida, e eu falava com eles via WhatsApp. se houvesse divida eles teriam que me avisar, ou ao menos me fazer uma cobrança antes de querer negativar meu nome a qual eu NUNCA deixei isso acontecer.
negativaram meu nome sem ao menos me informarem que havia alguma divida.
soube hoje por acaso, meu colega estava falando de scores e resolvi olhar o meu.
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Consideração final do consumidor
09/12/2024 às 20:48
Hoje 09/12/******* consultei meu scores novamente e a divida não está constando lá. antes de verificar entrei em contato via e-mail e continuam dizendo que eu fui cobrada antes e me mandaram um print de um e-mail em 02/11/******* porém a divida era de ******* e nesse ano eu não recebi nenhum e-mail, nem ligação de cobrança.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
1