Produto não entregue e conta cancelada

O mesmo se da para esse cidadão, toda questão financeira é administrada por uma empresa terceirizada em São Paulo, essa empresa faz toda gestão de pesquisa para identificar se á divergências com o titular do cartão de crédito e o comprador em si que esta realizando a compra, tudo isso para garantir a segurança da loja e do titular verdadeiro do cartão de crédito, tudo isso é feito minuciosamente e infelizmente ouve divergências de informações nessa compra. Por isso não foi possível dar andamento nessa transação. Sentimos mas a segurança vem em primeiro lugar.

Depois de muita dor de cabeça e insistência, o estorno foi concluído, não por parte da loja mas sim pela operadora do cartão que abriu uma requisição para estorno do dinheiro.
A loja em momento algum informou que a compra teria sido cancelada, só descobri pois o prazo expirou e eu por conta própria procurei a loja.
Precisei ligar diretamente para o telefone da loja, de outro estado, pois não responderam meus emails e os números de contato me bloquearam. Após 2 dias de insistência e ligações interurbanas, me deram uma resposta, falando de que eu deveria entrar em contato com a empresa Wirecard para informações sobre o cancelamento e que a Session store não poderia resolver nada, sendo que a Wirecard, quando contatada, informava que qualquer problema em relação a pagamento deveria ser resolvido com o próprio estabelecimento.
Em momento algum me enviaram a nota fiscal ou me deram algum suporte em relação a compra, que de acordo com o sistema do site foi realizada e aprovada. Repito, não comprem na Session store e evitem uma grande dor de cabeça. Não respeitam o cliente e não são uma loja séria, como dizem ser. Como podem ver, debocham do cliente até mesmo aqui no reclameAqui. Péssima experiência, por sorte consegui o produto que havia comprado em outro estabelecimento, e desta vez sim, de forma rápida e respeitosa.