Certificado de NR 35 emitido sem assinatura do responsável
Respondida
Nova Iguaçu - RJ
01/07/2025 às 11:17
ID: 220977749
Bom dia, em meio essa reclamação, venho esclarecer um transtorno da unidade Deodoro, que está emitindo certificado sem a assinatura do responsável técnico e Gestor do curso. Quero ajudar nessa situação porque eu quero meu certificado assinado corretamente, isso precisa ser corrigido.
O curso é de NR 35 ministrado no dia 13/06, ficarei grato.
Att. ***** *****
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Resposta da empresa
01/07/2025 às 17:21
Boa tarde, Wagner
Meu nome é Verônica, faço parte do time de atendimento do Reclame Aqui do SEST SENAT. Tudo bem?
Estamos te escrevendo para formalizar a tratativa do seu caso e deixar registrada a nossa resolução.
Tentamos contato telefônico hoje ( 15h04, 15h08 e 15h18), através do número informado neste canal, porém sem sucesso.
O certificado digital liberado no portal não tem assinatura, mas o certificado físico já está liberado para a retirada, na Secretaria Unificada.
Valorizamos sua parceria e esperamos continuar atendendo suas expectativas no futuro.
Solicitamos que avalie o nosso atendimento no site Reclame AQUI clicando em “Responder/Avaliar.
Ah, na avaliação serão apresentados 3 critérios:
Se eu consegui resolver o seu problema.
Se, pelo meu atendimento, você voltaria a fazer negócios com o SEST SENAT.
A nota que você está dando ao atendimento que eu prestei a você.
Agradeço sua atenção foi um prazer receber e acompanhar o seu caso!
Se tiver alguma dúvida em relação a nossa resposta, é só entrar em contato conosco em um dos canais oficiais de atendimento listados abaixo:
Atenciosamente,
<> | Central Nacional de Relacionamento
SEST SENAT – Sistema Transporte
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