Reclamação em réplica

Em réplica

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Belo Horizonte - MG

11/10/2024 às 15:57

ID: 199440587

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Prezados,

Eu, Camila Hellen Castro e Silva, inscrita no processo seletivo para o cargo de Odontólogo Clínico Geral, edital *******/24, venho, respeitosamente, solicitar a correção da minha prova discursiva realizada no dia 04/10/*******.

Após a divulgação dos resultados, constatei que apenas as provas discursivas dos 10 (dez) primeiros candidatos classificados na etapa de prova objetiva, respeitando os empates da última colocação, seriam corrigidas. No entanto, não fui informada sobre a minha posição de classificação. Diante disso, solicito que a correção da minha prova discursiva seja realizada, a fim de que eu tenha a oportunidade de avançar no processo seletivo, de acordo com o princípio da transparência e da equidade.

Com base nesses pontos, solicito gentilmente a revisão da minha prova discursiva, para que possa ser reconsiderada de acordo com os critérios estabelecidos.

Agradeço pela atenção e fico à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Atenciosamente,
Camila Hellen Castro Silva.

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Resposta da empresa

14/10/2024 às 13:02

Boa tarde, prezada!

Conforme Manual do Candidato: 12.1. Serão divulgados os resultados preliminares de cada uma das etapas do processo seletivo para os candidatos individualmente via e-mail, exceto os resultados da etapa de entrevista, prova prática e análise de Compliance. O resultado preliminar da etapa foi divulgado conforme informado descrito no Manual do Candidato. A candidata terá acesso a sua classificação final na divulgação do Resultado Final previsto para a data de 27/11. E, conforme mensagem enviada através da plataforma Plooral, a candidata não teve sua redação corrigida por não estar classificada entre os 10 primeiros, respeito as regras do Processo Seletivo.

Permanecemos à disposição,

Equipe de Atração e Seleção do SISTEMA TRANSPORTE - Brasília/DF

Réplica da empresa

15/10/2024 às 10:57

Olá, Camila bom dia!

Conforme o Manual do Candidato a partir do ITEM 5, (5.2. Somente serão corrigidas as provas discursivas dos 10 (dez) primeiros candidatos
classificados na etapa de prova objetiva, respeitando os empates da última colocação).

O candidato, precisa estar entre os 10 primeiros colocados e não necessariamente que precisa ter 10 colocados para dar continuidade no processo, se houver desistências dos 10 e sua nota estiver dentro da nota de corte e for a próxima consequentemente será a próxima a ser corrigida . Mas como requisito os 10 primeiros serão corrigidos.

Caso possua mais duvidas, poderá verificar no Manual do Candidato através https://******* do link ou entrar em contato diretamente com equipe de atração e Recrutamento pelos contatos *******

Atenciosamente,
Estamos à disposição por aqui e através dos nossos canais oficiais de atendimento:

* Site: https://*******
* Central Nacional de Relacionamento: *******.*******.*******
* E-mails: ******* | *******
* WhatsApp Nacional:*******

Réplica do consumidor

16/10/2024 às 20:02

Prezados, boa noite!

Espero que estejam bem. Gostaria de reiterar uma mensagem que encaminhei anteriormente ao e-mail responsável, porém ainda não recebi retorno. Poderiam, por gentileza, verificar o status do retorno.

Agradeço pela atenção e fico no aguardo.

Atenciosamente,
Camila Hellen Castro e Silva.

Réplica da empresa

17/10/2024 às 08:18

Prezada, Camila. Bom dia.

Em resposta a sua manifestação, segue a devolutiva da Equipe de Atração e Seleção do Sistema Transporte SEST SENAT.

Analisamos cuidadosamente seu pedido e informamos que no dia 14/10/******* às 13h02min encaminhamos e-mail com o parecer final de sua manifestação.

Comunicamos que, conforme mensagem enviada através da plataforma Plooral, você não teve sua redação corrigida por não estar classificada entre os 10 primeiros, respeito as regras do Processo Seletivo, de acordo do Manual do Candidato.

Nosso Manual menciona no item 5. PROVA DISCURSIVA:

5.2. Somente serão corrigidas as provas discursivas dos 10 (dez) primeiros candidatos classificados na etapa de prova objetiva, respeitando os empates da última colocação. Seu processo seletivo tem a validade de 12 (doze) meses, contados a partir da publicação do resultado final do processo seletivo. Durante esse período, caso haja disponibilidade de vaga, entraremos em contato para dar continuidade às etapas por e-mail.

Além disso, conforme Manual do Candidato: 12.1. Serão divulgados os resultados preliminares de cada uma das etapas do processo seletivo para os candidatos individualmente via e-mail, exceto os resultados da etapa de entrevista, prova prática e análise de Compliance. O resultado preliminar da etapa foi divulgado conforme informado descrito no Manual do Candidato. A candidata terá acesso a sua classificação final na divulgação do Resultado Final previsto para a data de 27/11.

Atenciosamente,

Central Nacional de Relacionamento
SEST SENAT
Brasília/DF