Dificuldade para regularizar cadastro e agendar consulta odontológica devido à instabilidade no site

Olá Marlon!

Espero que esteja bem. 😊

Sou Sandra, do time de atendimento do Reclame Aqui do SEST SENAT.

Estamos formalizando a tratativa do seu caso e registrando a resolução adotada.

Conforme alinhado por e-mail, seu cadastro foi atualizado e permanecerá válido até 10/02/2027. Ressaltamos que a atualização cadastral é necessária para manter corretamente seu vínculo com o setor de transporte e garantir a gratuidade dos serviços oferecidos pelo SEST SENAT. Esse procedimento deve ser realizado a cada seis meses.

Efetivamos também o agendamento de uma consulta odontológica de avaliação inicial para o dia 17/08/2026 , conforme informado anteriormente por e -mail.

Caso não possa comparecer, pedimos que o cancelamento da consulta seja solicitado até 15/08/2026, ou com antecedência mínima de 24 horas, para evitar a aplicação de multa por ausência injustificada.

📌 Canais disponíveis para cancelamento:

Área do Cliente: sestsenat.org.br/entrar - fazer o login e procurar o item Consultas agendadas- Cancelar.

Aplicativo SEST SENAT em Ação (iOS e Android)

Diretamente com a unidade de atendimento

WhatsApp Nacional: 0800 700 9393 (opção “Falar com uma Unidade”)

Agradecemos por compartilhar sua experiência. Cada relato nos ajuda a aprimorar nossos serviços e fortalecer o cuidado com quem utiliza nossa rede.

Caso tenha dúvidas ou queira conversar mais sobre o assunto, estamos à disposição nos canais oficiais:


📧 [email protected]





Atenciosamente,

SEST SENAT 💙 Gestão do Relacionamento com o Cliente – Reclame Aqui

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