Não consigo baixar certificado pelo aplicativo e não tenho contato com a instituição após concluir curso de instrutor de trânsito.

Olá! Bom dia, Felipe!

Espero que esteja bem. 😊

Sou Nathalia, do time de atendimento do Reclame Aqui do SEST SENAT.

Estamos formalizando a tratativa do seu caso e registrando a resolução adotada. Segue abaixo a devolutiva da Unidade:

Prezado Felipe,

Lamentamos pelas dificuldades enfrentadas para realizar o download do seu certificado pelo aplicativo SEST SENAT em Ação. Entendemos o impacto dessa situação e pedimos desculpas por qualquer transtorno causado.

Para auxiliá-lo de forma mais ágil, realizamos contato telefônico e, durante o atendimento, encaminhamos o seu certificado diretamente para o e-mail cadastrado. Ficamos satisfeitos em confirmar que o recebimento foi validado ainda durante a ligação.

Dessa forma, sua solicitação foi atendida com sucesso.

Caso precise de qualquer outro apoio, estaremos à disposição para ajudá-lo.

Atenciosamente,

Gestão da Unidade João Pessoa/PB

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Agradecemos por compartilhar sua experiência. Cada relato nos ajuda a aprimorar nossos serviços e fortalecer o cuidado com quem utiliza nossa rede.

Caso tenha dúvidas ou queira conversar mais sobre o assunto, estamos à disposição nos canais oficiais abaixo 👇

Atenciosamente,

SEST SENAT 💙 Gestão do Relacionamento com o Cliente – Reclame Aqui

🔗 Site: https://www.sestsenat.org.br
📧 E-mail: [email protected]
📞 Central de Relacionamento (Telefone e WhatsApp): 0800 700 9393