Mala de viagem da Sestini com cadeado defeituoso após 2 anos de uso e poucas viagens
Respondida
São Paulo - SP
25/05/2026 às 15:54
ID: 249624637
Comprei uma mala de viagem no site sestini em 2024 pois tinha uma viagem internacional. Porém agora 2 anos depois o cadeado da mala ja deixou de funcionar, não me possibilitando travar a mala, tenho mais uma viagem internacional porém vou ter que viajar com outra mala pois essa ja não me traz segurança em viagens de avião. Paguei quase 600 reais e ela não durou em 2 viagens. Estou decepcionado com a baixa qualidade do produto, já tive outras da mesma marca e nunca aconteceu isso em tão pouco tempo.
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Resposta da empresa
26/05/2026 às 09:06
Olá, Claudia
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