Casa com telhado todo danificado

Prezado Sr. Henrique Rodrigues,

Primeiramente, lamentamos profundamente pelo transtorno enfrentado em sua residência alugada. Reconhecemos a importância de um lar seguro e confortável para você e sua família, e estamos empenhados em resolver essa situação da maneira mais eficiente possível.

Entendemos a gravidade das infiltrações no telhado. Nossa equipe está empenhada em garantir a qualidade e a segurança de todas as propriedades sob nossa gestão, e é decepcionante saber que você enfrentou esses problemas após alugar conosco.

No entanto, para proceder com qualquer tipo de solicitação de manutensão, precisamos seguir o ******* da empresa. Por favor, envie todos os registros e evidências relacionados à ocorrência para o e-mail *******. Isso nos ajudará a avaliar a situação de forma adequada e encontrar a melhor maneira de resolver o problema.

Além disso, compreendemos sua frustração em relação à eficácia da manutenção realizada no passado por parte do prestador de serviço alocado pelo proprietário, em resposta a sua *******. Estamos cientes de que as medidas tomadas até o momento podem não ter sido suficientes para resolver completamente as infiltrações.

Entendemos que, dadas as circunstâncias, a entrega do imóvel pode parecer uma solução mais imediata. Estamos abertos a discutir essa opção, se for do seu interesse. Por favor, entre em contato conosco para discutir essa possibilidade e quaisquer outras preocupações que possa ter.

Sem mais para o momento, ficamos a inteira disposição em nosso canal de ouvidoria, o qual a senhor pode acessar pelo e-mail *******, e ou, via WhatsApp*******.

Atenciosamente,
Ouvidoria Seta Imobiliaria
Email: *******.b
WhatsApp:*******

Eu me comunique com vcs de todas as formas possiveis , email , Whatsapp, iclusive mande varios e varios videos infomando os problemas e a precupacao de vcs foi zero , e muito facil vim aqui e dar essas desculpa sem sentido , vcs tem que assumir a responsabilidade e o erro de vcs por terem me alugado a casa nessas condicoes pq sabiam que ela estava assim , os vizinhos sabiam foi a primeira coisa que me pergutaram ,essa imobiliária resolver a situação do telhado da casa , vcs nehum momento pensaram em mim e na minha familia que inclusive tem pessoas doentes e tenho como prova com laudos medicos , vc falou em sair da casa , se vcs me indenizarem por quebra de contrato eu estou e aceitando pq todos os gasto que tive aqui , materias e psicologicos nao iram passa batido nao ,meu contato aqui e de 3 anos nao alugue uma casa com toda a burocracia que foi pra fica somente 1 ano , pq tive gasto e nao foram poucos pra se mudar pra esta casa , vcs tem meu contato , eu nao devo 1 real a vcs

Minha revolta é indignação e tão grande com a irresponsabilidade dessa imobiliária, que desde quando fiz a reclamação aqui eles não fizeram nada, a não ser me manda um e-mail e uma no WhatsApp com o mesmo papo furado que o Dono vai entrar em contato comigo, eu não aluguei casa com o dono aluguel com vcs , vcs tem responsabilidade por tudo que estou passando naquela casa desde de quando eu assinei o contrato, a única coisa que vcs tem eficaz é manda boleto pra mim pagar , inclusive boleto de seguro incêndio que mal começo o ano vcs já me mandaram, ou seja a casa precisar tá assegurada eu minha família meus objetos não, a sorte de vcs é pq sou uma pessoa com pouco recurso se não já tinha colocado 10 advogados neste caso , mais eu vou lutar pelos meus direitos mesmo com poucos recursos, eu já tentei resolver essa situação com vcs de toda forma possível via e-mail, WhatsApp, vcs estão né aí pra nada ,mais tenho todas as provas que vcs me alugaram uma casa sem condições de moradia

Prezado Sr. Henrique Rodrigues,

Entendemos que, o melhor a se fazer é realmente entrega o imóvel. Estamos abertos a discutir e negociar a entrega do referido. Por favor, entre em contato conosco para discutir os tramites do processo de encerramento do contrato de locação.

Ressaltamos que este excelente canal, não é foro para discussão da execução do contrato, trata-se um acesso a busca de comunicação para solucionar o caso em concreto.

Ficamos a inteira disposição em nosso canal de ouvidoria, o qual a senhor pode acessar pelo e-mail *******, e ou, via WhatsApp*******.

Atenciosamente,
Ouvidoria Seta Imobiliária
Email: *******
WhatsApp:*******

Esse canal aqui é a voz do povo , se vcs estão dando resposta e pq a verdade dói