Veículo com bloqueio indevido no Detran mesmo após quitação e ordem judicial.

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Rolândia - PR

17/07/2026 às 12:59

ID: 254174211

Há dois anos dei entrada no processo de redução da dívida com a Sete. Ocorreu tudo bem, passou-se quase dois anos, consegui quitar o veículo, pagar todos os documentos, até aí tudo bem. Mas quando fui emitir o novo documento do veículo, o processo ainda constava em andamento, mesmo com documentos que mostram o encerramento e ordem do juiz para desbloqueio do veículo. Estou tendo dor de cabeça para resolver. Com dois meses da sentença do juiz e o sistema do Detran ainda com o veículo bloqueado. #resolvermeuproblema sete

Compartilhe

Resposta da empresa

31/07/2026 às 08:37

Prezado Lucas,

Primeiramente, gostaríamos de agradecer à plataforma pela oportunidade de nos manifestarmos.

Cumpre ressaltar que a nossa empresa atuou de forma extremamente efetiva na negociação da dívida do contratante, obtendo um excelente resultado ao alcançar uma redução superior a 60% do valor total devido junto à instituição financeira.

No que tange aos esclarecimentos sobre a restrição judicial (RENAJUD), informei ao cliente que a manutenção do bloqueio no veículo decorre de uma inconsistência sistêmica no próprio DETRAN do Estado do Paraná (DETRAN-PR), ressaltando que se trata de um problema técnico que vem afetando outros casos na mesma região.

Esclareci também que a nossa assessoria jurídica parceira já peticionou no processo solicitando que o juiz expeça uma ordem direta (ofício) ao DETRAN-PR determinando a baixa e remoção imediata do bloqueio. Pedi que o cliente aguarde o trâmite dessa liberação e reforcei que a equipe jurídica solicitará prioridade e celeridade no envio do referido ofício ao órgão de trânsito.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

E-mail: [email protected], ou por nosso WhatsApp (61) 9 8119-8790.

Atenciosamente,
SAC - SETE CAPITAL.

Réplica do consumidor

01/08/2026 às 08:45

Ainda não foi resolvido endependete de quem seja .a culpa eu paguei pra vocês

Réplica do consumidor

07/08/2026 às 18:13

Sete capital perdi meu veículo acabou de ser apreendido.
Como que eu fico?? Depois de ter quitado o veículo