Não entregam e não respondem whatsapp

Resolvido
São Paulo - SP
22/08/2023 às 13:38
ID: 170630679
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido no dia 05/08 que teve o pagamento aprovado no mesmo dia. A entrega estava prevista para 7 dias úteis. Já se passaram 12 dias úteis e o pedido nem foi enviado. Entrei em contato via whatsapp e não respondem. É possível ver o status "online", portanto estão me ignorando de propósito.
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Resposta da empresa
27/09/2023 às 16:57
Olá Eduardo , primeiramente pedimos desculpas pelo ocorrido e vi que seu pedido foi entregue ,
Consideração final do consumidor
27/09/2023 às 17:19
Entregaram muito depois da data prevista e não deram nenhum retorno, só foram visualizar a mensagem no whatsapp depois de muito tempo e nem responderam. Até a resposta aqui no Reclameaqui foi bizarra, nunca mais volto a comprar nessa loja.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1