Fiz uma compra e deu erro no estabelecimento, mas fui cobrado mesmo assim
Respondida
Campos do Jordão - SP
26/04/2024 às 15:32
ID: 187238325
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 16/04 fui realizar o pagamento de R$*******,00 no posto Sete Estrelas usando o cartão XP através da samsung wallet. Aproximei o cartão e deu erro no pagamento. Após isso paguei no pix e fui embora. Mas alguns minutos recebi a notificação que foi aprovada a compra no meu cartão. Contestei a compra mas mesmo assim ela foi processada pelo cartão.
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Resposta da empresa
26/04/2024 às 16:35
Boa tarde!
Se for possível, nos mande um e-mail para ******* para que possamos obter mais informações sobre seu abastecimento e, assim, solucionar o seu problema.
Qualquer outra dúvida estamos a disposição.
Att, Rede Sete Estrelas