Frentista do Posto Sete Estrelas é grosseiro e se nega a abastecer veículo devido a problema com TAG Sem Parar
Respondida
Campinas - SP
27/10/2025 às 22:45
ID: 230397177
ATENDENTE FRENTISTA DO POSTO SETE ESTRELAS BAIRRO VILA INDEPENDÊNCIA SENTIDO SÃO PAULO/SP EXTREMAMENTE GROSSEIRO E MAL EDUCADO, ME TRAROU MAL PQ A TAG DO SEM PARAR NÃO FEZ A LEITURA NO PAINEL DELES. EU NUNCA ABASTECI COM A TAG, FUI PERGUNTAR E ME INFORMAR COMO FAZER. ELE JÁ VEIO COM GROSSERIA DIZENDO QUE EU TINHA A OBRIGAÇÃO DE PARAR O CARRO DE FRENTE COM A CÂMERA DE LEITOR DA TAG, DAI JA COMEÇARAM AS GROSSERIAS NO ATENDIMENTO E ELE NÃO AUIS ABASTECER MEU CARRO DIZENDO QUE A TAG NÃO LEU MINHA PLACA DO VEÍCULO, MAS EU ACREDITO QUE ELE TERIA QUE FAZER ALGUM TUPO DE FUNÇÃO NA TELA DO POSTO PARA LEITIRA E NÃO FEZ.
O RAPAZ É UM BARBUDINHO CHEIO DE TATUAGENS NOS BRAÇOS QUE TRABALHA NESTE HORÁRIO DE TURNO DAS 22 HORAS E TAMBÉM OUTROS DOIS FRENTISTAS QUE FICARAM TIRANDO SARRO DE MIM POR RU ESTAR COM O JOELHO DIREITO MACHUCADO E MANCANDO,COM DIFICULDADES PARA ANDAR E NE LOCOMOVER.
Compartilhe
Resposta da empresa
28/10/2025 às 16:12
Boa tarde, Edilson!
Nós gostaríamos de pedir desculpas ao senhor pelo ocorrido. Nossa empresa busca seguir um padrão adequado de atendimento aos nossos clientes, para atendê-los da melhor forma possível. Já foi repassada a situação para o gerente do respectivo posto, e a equipe passará por uma reciclagem e treinamento para que situações assim não aconteçam novamente!
Tenha uma ótima tarde!
Att, Rede Sete Estrelas