Senha
Resolvido
Nova Mutum - MT
29/01/2025 às 17:00
ID: 208572949
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz empréstimo e a atendente pediu ,meus dados e cadastrou uma senha e se recusa informar para mim que sou titular da senha
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Resposta da empresa
17/12/2025 às 10:56
Bom dia,
Suas operações realizadas com nossa empresa nos anos de 2023 e 2024 foram todas finalizadas dentro do combinado, sem qualquer tipo de questionamento. Os dados solicitados eram fundamentais para conclusão das operações, fato este que foi explicado antes de iniciarmos as negociações.
Quanto a questão envolvendo a senha, para podermos dar um resposta mais assertiva, é necessário mais informações a respeito, como por exemplo, a que esta senha daria acesso. Sem maiores detalhes, não há como identificarmos o que de fato aconteceu.
Colocamo-nos a disposição para quaisquer outros esclarecimentos que se fizerem necessários.
Att.
Consideração final do consumidor
22/12/2025 às 07:06
Negativo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1