Sete Sonhos Colchões

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Fortaleza - CE

18/12/2024 às 23:01

ID: 205091623

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Tive uma experiência extremamente frustrante com a empresa. No momento da compra, tudo parecia ótimo: o vendedor me informou que havia até um rastreador para acompanhar a entrega, o que me deu a impressão de que seria um processo tranquilo e eficiente. No entanto, no dia da entrega, a situação foi completamente diferente.

Não recebi nenhuma comunicação por parte da empresa sobre o status da minha entrega. Só fui me dar conta do atraso porque decidi entrar em contato. Me informaram que a entrega seria realizada entre 19h e 20h, mas fiquei esperando até mais de 23h.

Essa falta de comprometimento com a entrega e a ausência de comunicação são inaceitáveis. Não recomendaria essa empresa para ninguém, pois a experiência foi totalmente negativa