Usaram minha conta e fizeram compra em meu nome.

Resolvido
Pindamonhangaba - SP
25/09/2021 às 23:42
ID: 130224413
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAbri meu e-mail e tem confirmação de uma pagamento de duzentos reais à SETE TELECOM pelo PAG SEGUROS eu nem conheço essa empresa, não sou cliente nada e como faço para bloquear e não cobrarem esse valor > >
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Resposta da empresa
28/09/2021 às 12:38
Não é nosso cliente, o problema é com o pagsguro, precisa entrar em contato com eles.
Consideração final do consumidor
18/11/2021 às 14:34
Meu caso foi resolvido pelo PagSeguro, conforme indicação, obrigada, mas o atendimento do SETE TELECOM podia ser mais gentil, porque como eu fui vítima e vocês também mesmo que eu não seja cliente e entrei em contato via mensagem e depois aqui, à procura de ajuda então acho que pode haver um melhor acolhimento, porque a princípio num caso desse quando se nunca se passou por isso eu contatei A SETE TELECOM porque não sabia mas agradeço a resposta e obrigada.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6
Consideração final da empresa
18/11/2021 às 15:04
Ops formos decisivos em resolver seu problema com o pagseguro mesmo tendo nos acusado de ter gerado um pagamento em sua conta. Não tivemos envolvimento nenhum no processo lembre-se disse não era um problema o qual pudemos ser gentis ou acolhedores. Ficamos felizes que tenha resolvido seu problema com o o pagseguro.