Sete Voltas Spa Resort

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Valinhos - SP

21/12/2016 às 11:31

ID: 23055867

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Tenho uma reserva no Sete Voltas para o período de 26 a 30 de dezembro e ja paguei um adiantamento para confirmação da reserva de 30% do valor total.
No dia 19/12, tentei entrar em contato com o hotel para tirar duvidas sobre a reserva por e-mail, telefone ou site e não consegui nenhum contato. Liguei então para o Sr. Mauricio Almeida e ele me informou que já não trabalha mais para este Hotel porque vários clientes estavam reclamando das condições de conservação e atendimento do hotel e que, devido as péssimas condições e por problemas financeiros, o hotel encerrou suas atividades.
Gostaria de ter o ressarcimento do adiantamento realizado, ja que o hotel não cumprirá com as suas obrigações.