quero meu dinheiro de volta

Não respondida
São Paulo - SP
26/12/2016 às 19:07
ID: 23165577
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma reserva para 2 pessoas, 10 dias, no SPA, em outubro. Paguei adiantado, conforme solicitado por email.
Quartos mofados, banheiro cheirando esgoto, nenhum cuidado com a comida, funcionários que não recebiam há meses. De SPA não tinha nada. Mesmo assim insisti e fiquei 3 dias.
Então minha filha caiu na sala de ginástica e machucou o pulso - sem médico, sem remédios e sem socorro, deixei o SPA sem forças para brigar pelo dinheiro naquele momento. Minha filha chegou em SP e foi operada.
Desde então venho tentando falar com o SPA, sem sucesso. Quero meu dinheiro de volta e não sei como fazer.