Venda de carro alienado impede transferência de propriedade

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São José de Ribamar - MA

16/10/2025 às 08:35

ID: 229479923

Bom dia comprei um carro da seteloc ja faz 7 meses ja reclamei aq a um mês atrás mais não dão nem satisfação a empresa seteloc está vendendo carros alienado no banco não tem como transferir isso é uma [Editado pelo Reclame Aqui] e continuam vendendo carros e enganando as pessoas

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Resposta da empresa

09/02/2026 às 13:44

Olá, Rogério.

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Sua manifestação foi ouvida com atenção e o caso foi devidamente analisado internamente.

Informamos que o processo relacionado à documentação do veículo já foi regularizado, conforme alinhado com o cliente. Reforçamos que a Seteloc permanece sempre à disposição para ouvir, esclarecer e solucionar qualquer demanda que se faça necessária.

É um prazer tê-lo como cliente, e seguimos à disposição para o que precisar, mantendo nosso compromisso com um atendimento responsável, transparente e respeitoso.

Atenciosamente,
Seteloc Seminovos

Consideração final do consumidor

10/02/2026 às 21:35

Foi resolvido o problema da documentação do veículo Fiat strada depois do 9 meses .
Depois disso já comprei outro carro e foi rápido a documentação

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7