Não tem contato
Resolvido
São Paulo - SP
18/07/2022 às 13:20
ID: 146951281
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTenho crédito mas tento ligar e uma voz diz q não tenho crédito procurei um telefone para contato q não existe (:empresa de telefonia q não tem telefone ? ) No site tem onde mandar solicitação de suporte mas pede números q nem sei o q he e nem onde obter como falo com a empresa ?
Compartilhe
Resposta da empresa
18/07/2022 às 13:27
O supote foi respondido hoje as 13:19 assim que aberto pelo suporte de nosso site.
Virificar inclusive em seu SPAM.
Temos chat do site que funcionado durante o horário comercial e seu assunto pode ser tratado diretamente com um de nossos atendentes do chat.
Consideração final do consumidor
18/07/2022 às 14:45
Transferiram os créditos para conta nova mas sobre outras informações ainda fica complicado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7
Consideração final da empresa
18/07/2022 às 15:08
todas as informações estão disponíveis no e-mail que recebeu assim que ativou a conta e alem disso como foi informado temos o chat online do site durante o horário comercial e o e o suporte 24h para esse resolver o seu problema.