Cobra do frete já pago

Question

Comprei uma mercadoria com a empresa Lembrança Chique e paguei o frete a eles. Quando o entregou chegou queria receber o frete na hora, como eu já tinha pago, recusei. O entregador ligou no viva voz para o seu encarregado que muito grosseiramente, sem educação alguma mandou pegar a mercadoria de volta e levar embora. O entregou adentrou a minha casa novamente, retirou o objeto e levou embora. Empresa sem  Tato para lidar com cliente. E ainda. A razão estava comigo, eu estava mostrando todos os comprovantes de pix feitos. Nota zero para tudo que vem dessa empresa!