Setex do Brasil

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Ribeirão Preto - SP

16/05/2019 às 17:16

ID: 91598793

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Dia 16/05/*******, solicitei uma coleta para Setex do Brasil.
Tem hábil para a mesma ser realizada, informamos quantidade de volumes, dimensões e peso.
Garantiram a coleta para o mesmo dia.
Após reclamação do remetente, entramos em contato com a Empresa citada, e a mesma informou que os objetos não couberam no veículo.

Se foi informado todas as dimensões do objeto a ser coletado, como não calcularam o veículo exato para atender meu pedido, já que sou cliente a 4 anos, pago em dia todas as faturar e nesse frete estou pagando mais quase ******* reais?

Incompetência ou descaso?

Para consulta da mesma, segue n.f. *******.