Transportadora sem carro para entrega
Em réplica
São Carlos - SP
11/12/2020 às 08:49
ID: 116473679
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou com uma mercadoria a 8 dias na transportadora para entrega e até hoje não saíram para entrega, no prometido era entrega no dia seguinte.
Lamentável empresas lesando assim o consumidor. Quando ligo só me dizem que não tem carro para entrega.
Cuidado caso opte por eles, você pode ser a próxima vítima.
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Resposta da empresa
11/12/2020 às 09:08
Fábio, bom dia!
Peço que me informe o número da nota fiscal que está destinada ao senhor ou seu CPF/CNPJ para que eu possa verificar o que está acontecendo e ajudar na resolução do seu problema.
Peço desculpas pelo transtorno e descontentamento que estamos gerando, aguardo as informações para solucionarmos o ocorrido.
Atenciosamente,
Maiane Oliveira
Réplica do consumidor
11/12/2020 às 12:51
Nota *******
Réplica da empresa
11/12/2020 às 13:10
Fábio,
Com o número de nota informado não achei nada em nosso sistema.
Peço gentilmente que o senhor informe seu CNPJ ou CPF para efetuar uma busca mais precisa, ou me informe um telefone para que possamos entrar em contato.
Atenciosamente,
Maiane Oliveira