Empréstimo com garantia não creditado na conta após 24 horas.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Nova Friburgo - RJ

28/08/2026 às 13:28

ID: 257635849

Boa tarde, fiz empréstimo na data 27/08/2026.
Com garantia valor cai em 2 horas .
Hoje já é 28/08/2026. E até agora nada .
E uma e falta de respeito pelo consumidor.
Hora de vender e fecha negócio , todos atenciosos, hora de resolver problema todos somem.
Espero que resolva , pq se não sou obrigada fazer boletim de ocorrência e correr atrás meus direitos.sem retorno no WhatsApp email site nada

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Resposta da empresa

01/09/2026 às 17:45

Olá,KAROLAINE !

Recebemos sua manifestação e verificamos que, em 01/09/2026, a operação consta como paga desde 29/08/2026.

Caso o valor ainda não tenha sido localizado ou compensado em sua conta, pedimos que nos acione através de nossos canais oficiais de atendimento, para que possamos verificar a situação e prestar as devidas orientações.

Permanecemos à disposição para auxiliá-la.

Atenciosamente,
Sethi Soluções Financeiras

Consideração final do consumidor

01/09/2026 às 21:56

foi resolvido. mais a empresa presta um péssimo atendimento ao cliente via todos os canais de comunicação oficial respondem quanndo querer dias depois resumindo nao dao um bom suporte mais o problema foi resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

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