Impossibilidade de contratar novo empréstimo devido a pagamento não reconhecido de empréstimo anterior.
Respondida
Curitiba - PR
31/08/2026 às 22:08
ID: 257881285
gente isso é um absurdo, se você faz um empréstimo é pq precisa do dinheiro, agora não consigo nem contratar de outro banco pq contratei com vocês e nem o dinheiro que consta como pago, foi pago.
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Resposta da empresa
02/09/2026 às 17:19
Olá, Laura.
Realizamos uma consulta inicial com os dados informados na reclamação e, até o momento, não localizamos uma operação vinculada ao CPF informado em nossa base.
De toda forma, vamos realizar uma verificação mais detalhada para entender a situação relatada, especialmente quanto à contratação mencionada e ao status apresentado na Carteira de Trabalho Digital.
Após a conclusão da análise, retornaremos com os devidos esclarecimentos e orientações para a regularização da situação.
Atenciosamente,
Sethi Sociedade de Crédito