Falta de atendimento
Resolvido
Barueri - SP
17/06/2024 às 16:39
ID: 191002253
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 18 de maio enviei um e-mail para ******* sobre exclusão dos meus dados e até agora no fui sequer https://******* uma providência ou irei atrás dos meus direitos. Essa será minha última solicitação. Depois disso é procon e advogado.
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Resposta da empresa
25/06/2024 às 14:39
Caro Leonardo,
Esperamos que esta mensagem o encontre bem.
Gostaríamos de expressar nossas sinceras desculpas pelos transtornos causados.
Solicitamos à equipe de vendas da Setin que, analisem suas bases e, caso tenham o seu contato, excluírem para não causarem outros transtornos, e nesse momento garantimos que tal situação não voltará a ocorrer.
Grato por sua compreensão.
Um abraço,
Réplica do consumidor
25/06/2024 às 15:11
creio, de alguma forma, ter me expressado mal. não quero que excluam meu contato. QUERo QUE EXCLUAM TODOS OS MEUS DADOS. telefone, nome, sobrenome, RG, CPF. aguardo confirmação( via email) do setor responsável que meu pedido foi atendido. no aguardo
Réplica do consumidor
14/07/2024 às 10:57
ainda no aguardo da resolução desse problema. procon e pequenas causas será o próximo passo.
Réplica do consumidor
06/08/2024 às 12:24
e ai gente??? 1 mês nesse arrasto?
Réplica da empresa
06/08/2024 às 16:16
Olá Sr. Leonardo,
Não entendemos o seu questionamento.
O retorno a sua solicitação foi dado em 17/07/******* através do e-mail *******.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Consideração final do consumidor
13/08/2024 às 16:52
Empresa assim como todas as outras. Pegam dados de deus e o mundo e azucrinam as pessoas. Já tem .a fama com quem nem é cliente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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