Solicitação Urgente de Carta de Anuência para Baixa de Protesto - Financiamento de Veículo Quitado

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Santo André - SP

29/01/2026 às 21:46

ID: 239257575

Boa noite.

Venho por meio deste solicitar, com urgência, a carta de anuência/carta para baixa de protesto, referente ao contrato do financiamento do veículo que esteve vinculado ao meu nome.

Informo que o financiamento do referido veículo já foi integralmente quitado junto à financeira ITAPEVA, conforme carta de quitação já emitida. No entanto, ao comparecer ao cartório para retirada do protesto, fui informado de que o protesto foi registrado pela Financeira Aymoré, sendo necessária a emissão da carta de anuência por parte desta instituição.

Ressalto que já entrei em contato diversas vezes pelos canais de atendimento, porém até o momento não obtive retorno ou solução, e o protesto permanece ativo em meu nome, causando transtornos indevidos.

Diante disso, solicito a gentileza de providenciar com a maior brevidade possível a carta necessária para que eu possa realizar a baixa do protesto junto ao cartório.

Fico no aguardo de um retorno e coloco-me à disposição para o envio de quaisquer documentos adicionais que se façam necessários.

Atenciosamente,

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Consideração final do consumidor

14/04/2026 às 07:59

Pessimos.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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