Setor da Embalagem não entrega
Resolvido
São Paulo - SP
22/06/2023 às 14:26
ID: 166911777
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de embalagens na empresa Setor da Embalagem com previsão de entrega em 2 dias, como não recebi entregues em contato no telefone da empresa e eles não atendem, no WhatsApp também não; como enviaram a nota fiscal entrei em conta6 com a empresa de transporte e fui informada que faz mais de um mês que a empresa não enviaram nada a eles.
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Resposta da empresa
05/07/2023 às 16:06
Olá, obrigado por seu feedback! Constatamos que o pedido foi entregue no último dia da previsão de entrega e coincidiu com a data da abertura desta reclamação.
Sendo assim, o pedido foi entregue no último dia do prazo e todos os problemas foram resolvidos!
Se tiver alguma dúvida estamos à disposição :)
Consideração final do consumidor
12/07/2023 às 18:01
A empresa foi perfeita, diante da nossa necessidade do produto a entrega foi feita as 21h!! Problema resolvido, voltaremos a comprar...ganharam um cliente!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10