Tênis código não existe
Em réplica
Ribeirão Preto - SP
13/12/2022 às 20:51
ID: 155397525
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um tênis no Facebook da setor das ofertas e código não existe e eles não responde mais nem no email
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Resposta da empresa
29/12/2022 às 17:47
Olá, tudo bem?
Peço que você verique seu e-mail antes de uma reclamação desse tipo, todos seus e-mails foram respondidos por nossa equipe. Você foi informado que seu código de rastreio é o SY******* e que através do https://******* você consegue encontrar as atualizações da sua encomenda.
Em nosso site informamos que trabalhamos com fretes de 60 a 90 dias conforme as políticas de frete da empresa https://*******, levando em conta que seu pedido foi processado dia 12/11/******* o prazo de entrega não foi ultrapassado.
Atenciosamente,
EQUIPE SETOR DAS OFERTAS
Réplica da empresa
29/12/2022 às 17:47
Olá, tudo bem?
Peço que você verique seu e-mail antes de uma reclamação desse tipo, todos seus e-mails foram respondidos por nossa equipe. Você foi informado que seu código de rastreio é o SY******* e que através do https://******* você consegue encontrar as atualizações da sua encomenda.
Em nosso site informamos que trabalhamos com fretes de 60 a 90 dias conforme as políticas de frete da empresa https://*******, levando em conta que seu pedido foi processado dia 12/11/******* o prazo de entrega não foi ultrapassado.
Atenciosamente,
EQUIPE SETOR DAS OFERTAS