[Editado pelo Reclame Aqui]/Publicidade Enganosa - Solicitação de Reembolso Integral

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

07/04/2026 às 22:21

ID: 245444147

Venho por meio desta registrar uma reclamação formal referente a um anúncio que, ao meu ver, se trata de um [Editado pelo Reclame Aqui].

Realizei a compra/acesso ao serviço acreditando se tratar de uma oferta legítima, porém após a confirmação do pagamento, percebi inconsistências claras, como falta de retorno, informações enganosas e/ou ausência da entrega do que foi prometido.

Diante disso, solicito imediatamente o reembolso integral do valor pago, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor, tendo em vista que fui induzido(a) ao erro por publicidade enganosa.

Ressalto que, caso não haja solução amigável no prazo mais breve possível, tomarei as medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor e demais instâncias legais.

Aguardo retorno urgente com a solução do problema.

Atenciosamente,
*****

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Consideração final do consumidor

17/04/2026 às 08:28

Não me atenderam

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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