Cobrança Indevida
Resolvido
São José do Rio Preto - SP
04/07/2023 às 20:03
ID: 167614417
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um Terreno no Bairro SetSul 2 em São José do Rio Preto/SP, através empresa Setpar, realizei o Pagamento de 20% do valor total do Terreno, mesmo assim o Boleto no valor dos 20% continua em aberto, continuo recebendo cobranças em relação ao mesmo!, e também continuo recebendo os boletos referente as parcelas da
entrada, que também não foram dado baixa, ligo na central de atendimento da Setpar, total descaso, falaram que estão resolvendo, mas até o momento nada!, não dão à mínima, aguardo retorno por gentileza da Empresa Setpar!!!
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Resposta da empresa
19/07/2023 às 02:25
Prezado Juan,
Muito obrigada pelo seu contato, esperamos ter atendido às suas expectativas. Em atenção à sua ******* a oportunidade de trabalhar para solucionar o ocorrido. Sempre que precisar, estamos à disposição.
Agradecemos, mais uma vez, pela preferência e confiança depositada.
Atenciosamente,
Setpar Empreendimentos
Consideração final do consumidor
19/07/2023 às 15:53
Tive Acompanhamento até que fosse tudo Resolvido!.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
20/07/2023 às 15:12
Caro Juan,
É um prazer atendê-lo, obrigada pelo seu comentário. Estamos sempre à disposição, ainda mais por termos clientes especiais como o senhor.
Ficamos gratos e conte sempre conosco!
Atenciosamente,
Setpar Empreendimentos